Домашня сторінка – Акція_банер
/
Public Offer Agreement

 

PUBLIC OFFER AGREEMENT

PUBLIC OFFER AGREEMENT

(ON PROVISION OF MARKETPLACE SERVICES)

  1. CONCEPT AND DEFINITION

    1.1 САЙТ – інтерактивний веб-ресурс, розташований у мережі Інтернет за адресою https://atelierua.com/, який належить Власнику та слугує засобом для розміщення публічної оферти, взаємодії між Сторонами.

    1.2 SELLER – юридична особа або фізична особа-підприємець, яка в межах своєї господарської діяльності здійснює реалізацію товарів та/або надання послуг на умовах цього Договору через Сайт..

    1.3 BUYER – a capable individual, legal entity or individual entrepreneur who accepts the terms of this Agreement by accepting the offer and paying for goods and/or services.

    1.4 PAYMENTS – funds transferred by the Buyer as payment for the Seller's goods or services in accordance with the terms of this Agreement, including through payment systems or acquiring services.

    1.5 ACQUIRING – a financial service provided by a bank or other payment institution that enables the Seller to accept non-cash payments, in particular using payment cards.

    1.6 PAYMENT CARDS – a payment instrument issued by a banking institution that allows the Buyer to make non-cash payments for goods or services.

    1.7 FISCAL CHECK – an electronic or paper document, formed in accordance with the requirements of current legislation, which confirms the fact of a payment transaction and payment for a product or service.

    1.8 ADMINISTRATOR – a person authorized by the Owner to provide technical support for the Site, administer its functionality, control data processing, and ensure compliance with legal requirements.

    1.9 ACT – an official document confirming the fact of the performance of services or works by the Contractor, their acceptance by the Buyer or another authorized party.

    1.10 ACCOUNT FOR PAYMENT – a document generated by the Seller and provided to the Buyer, containing payment details, the amount to be paid, a description of the goods or services, and other data necessary to fulfill the financial obligation.

    1.11 OWNER – a legal or natural person who owns the Site by ownership or other legal right and who determines the rules for its use.

    1.12 COMMISSION – винагорода Маркетплейсу за надання послуг відповідно до цього Договору.

    1.13 TARIFF – a fixed cost of a product, service or transaction determined by the Seller and published on the Site or in a relevant document.

    1.14 PRICE – the monetary equivalent of the cost of the goods or services, established by the Seller, which is mandatory for payment by the Buyer under this Agreement.

    1.15 USER – any person who accesses the Site uses its functionality, including without concluding this Agreement.

    1.16 OFFER – the Seller's offer, addressed to an unspecified circle of persons, to conclude this Agreement on the terms set out in the text published on the Site.

    1.17 ACCEPTANCE – full and unconditional acceptance by the Buyer of the terms of the Offer, which is expressed through the performance of actions that indicate agreement with the provisions of this Agreement (for example, placing an order or paying for the goods/services).

    1.18 ACCOUNTING RECORD – дані, створені Користувачем на Сайті для доступу до особистого кабінету.

    1.19 PERSONAL DATA – information about an individual that identifies him or her or can be used for identification, which is provided by the Buyer in the process of using the Site.

    1.20 AGREEMENT – this document, which regulates the procedure for relations between the Parties arising in connection with the use of the Site, the purchase of goods and/or the ordering of services.

    1.21 ELECTRONIC GOODS – цифровий продукт, що надається Покупцеві в електронній формі (зокрема, файли, ліцензії, цифровий контент).

    1.22 SERVICE – activities that the Contractor provides to the Buyer in accordance with the terms of this Agreement, including, but not limited to, consultations, training, access to digital content, configuration of equipment or software.

    1.23 MARKETPLACE – цифрова платформа, що діє як комісіонер у відносинах із Продавцями та забезпечує інформаційний, технічний та організаційний зв’язок між Продавцями та Покупцями. 

    1.24 PARTICIPANTS OF INTERACTION ON THE MARKETPLACE ARE:

  • Sellers who post offers of goods or services;

  • Buyers who place orders and pay;

  • A marketplace administrator who ensures the technical functioning of the platform.

  • The marketplace can also perform acquiring functions, providing payment processing through payment systems.

    1.25 ELECTRONIC PAYMENT MEANS (EPM) - these are tools used to make non-cash payments for goods, works or services through electronic payment systems.

    1.26 EFP INCLUDES:

  • Payment cards (credit, debit, prepaid);

  • Mobile payment applications (e.g. Apple Pay, Google Pay);

  • Internet banking and other means of accessing bank accounts in a digital environment.

     

  1. GENERAL PROVISIONS

    2.1 Цей Договір встановлює порядок взаємодії між Продавцем, Покупцем та Маркетплейсом щодо продажу товарів/послуг через Сайт.

    2.2 Розміщення інформації на Сайті є публічною офертою Продавця.

    2.3 Акцепт оферти здійснюється Покупцем шляхом оформлення замовлення та оплати товару/послуги.

     

  1. ACCEPTANCE OF PUBLIC OFFER (AGREEMENT)

    3.1 Full and unconditional acceptance of this Agreement is:

  • placing an order for goods or services by the Buyer through the Site;

  • making payment in accordance with the terms and conditions stipulated in this Agreement.

    3.2 From the moment of acceptance of the Offer, this Agreement is considered concluded between the Seller and the Buyer on the terms set forth therein.

     

  1. LEGAL STATUS OF THE PARTIES

    4.1 SELLER – відповідає за достовірність інформації про товари/послуги та їх відповідність вимогам законодавства.

    4.2 BUYER – приймає умови цього Договору та здійснює замовлення й оплату.

    4.3 МАРКЕТПЛЕЙС – технічно забезпечує функціонування Сайту та виступає комісіонером у відносинах із Продавцями.

     

  1. THE SITE AND ITS FUNCTIONALITY

    5.1 The Site is the main tool for interaction between the Seller, Buyer and Administrator, where:

  • up-to-date information about products, Electronic goods and Services is posted;

  • orders and payments are processed;

  • access to the Buyer's personal account is provided (if necessary).

    5.2 The Administrator ensures the technical availability of the Site, but does not guarantee uninterrupted operation due to technical or other circumstances beyond his control.

     

  1. LEGAL STATUS OF THE MARKETPLACE

    6.1 Маркетплейс діє як комісіонер у відносинах із Продавцями відповідно до ст. 1011–1028 ЦКУ.

    6.2 Приєднання Продавця до цієї публічної оферти означає укладення між Маркетплейсом (комісіонером) і Продавцем (комітентом) договору комісії.

    6.3 У межах цього договору Маркетплейс:

    • здійснює продаж товарів/послуг від свого імені, але за рахунок Продавця;

    • приймає оплату від Покупців на свій рахунок;

    • утримує належну йому комісійну винагороду;

    • перераховує залишок коштів Продавцю у строки, визначені цим Договором.

      6.4 Маркетплейс не є виробником чи власником товарів (якщо інше не зазначено на Сайті).
      Відповідальність за якість, характеристики та своєчасність надання товарів/послуг несе Продавець.

      6.5 Покупець укладає договір купівлі-продажу з Продавцем, товари/послуги якого розміщені на Сайті. Маркетплейс діє як комісіонер, забезпечуючи прийом оплати та перерахування коштів Продавцю за вирахуванням своєї винагороди. Маркетплейс несе відповідальність лише за належне виконання своїх обов’язків комісіонера (прийом платежів, утримання комісії та перерахування коштів). Відповідальність за якість та відповідність товарів/послуг несе Продавець.

       

  1. PROVISIONS ON THE RIGHTS OF THE ADMINISTRATOR REGARDING QUALITY CONTROL OF GOODS AND SERVICES

    7.1 RIGHT TO REMOVE OR HIDE GOODS AND SERVICESThe Site Administrator reserves the right to remove or hide any goods or services published by the Seller in the following cases:

  • if the quality of goods or services is questionable;

  • if the Marketplace has received justified complaints from Buyers about the Seller's actions or goods/services;

  • in the event of a violation by the Seller of the terms of this Agreement or applicable law.

    7.2 REQUEST FOR DOCUMENTS AND EXPLANATIONS. 

In case of doubts about the quality of goods or services, the Administrator has the right to contact the Seller with a request to provide:

  • quality or conformity certificates;

  • documents confirming the origin of goods or the legality of the provision of services;

  • other documents confirming the compliance of goods or services with current legislation.

    7.3 The Administrator may also require the Seller to provide written explanations regarding Buyers' complaints or other issues related to the quality of goods or services.

    7.4 CONSEQUENCES OF FAILURE TO PROVIDE REQUIRED INFORMATION.

If the Seller fails to provide the necessary documents, files or explanations within the time limit set by the Administrator, the Administrator has the right to:

  • remove all of the Seller's goods or services from the Site;

  • block the Seller's account unilaterally without the possibility of further recovery.

    7.5 After blocking the account, all Seller's goods and services will be removed from the Site, and access to the Seller's personal account will be terminated.

    7.6 INDEPENDENCE OF ADMINISTRATOR'S DECISION.

    7.6.1 The Administrator's decision to delete, hide goods/services, or block an account is final and cannot be appealed.

    7.6.2 The Administrator acts within the limits of his/her powers, ensuring the quality of services and trust in the Marketplace.

    7.7 SELLER NOTICE

    7.7.1 In the event of taking the measures specified in these Regulations, the Administrator undertakes to notify the Seller via email or via personal account or via messengers (Telegram/Viber) indicating the reasons for the actions.

     

    8. Положення про обробку платежів, утримання комісійної винагороди та відшкодування коштів Продавцю

    8.1 Усі платежі за товари чи послуги здійснюються Покупцем на користь Маркетплейсу як комісіонера.

    8.2 Оплата зараховується на розрахунковий рахунок Маркетплейсу.

    8.3 Після отримання коштів Маркетплейс:

  • утримує свою комісійну винагороду;
  • на підставі запиту Продавця перераховує залишок коштів на його рахунок протягом 3–5 робочих днів.

     

  • 8.4 Розмір комісії визначається відповідно до тарифів, що оприлюднені на Сайті або узгоджені між Сторонами.

    8.5 Підтвердженням взаєморозрахунків між Сторонами є інформація, відображена у кабінеті Продавця на Сайті. У кабінеті Продавця відображаються:

  • усі оплачені замовлення;

  • розмір комісії Маркетплейсу;

  • залишок коштів, доступний до виведення.

 8.6 Продавець подає запит на виведення коштів у своєму кабінеті.

   8.7 Виведення коштів здійснюється протягом 3–5 робочих днів з моменту отримання запиту.

   

  1. FORCE MAJEURE PROVISIONS

    9.1 Definition of force majeure:

    9.2 Force majeure circumstances are extraordinary and unavoidable events that are beyond the control of the Parties and make it impossible to fulfill obligations under this Agreement. Such circumstances include, but are not limited to:

  • technical breakdowns of equipment or systems;

  • natural disasters (fires, floods, earthquakes, etc.);

  • cyber attacks or other man-made incidents;

  • air raids, martial law, war or other types of threats to national security;

  • epidemics, pandemics, quarantine restrictions;

  • power outage, internet or other critical communications.

    9.3 Procedure in the event of force majeure:

    9.4 The Party for which the fulfillment of obligations has become impossible due to force majeure circumstances is obliged to notify the other Party within 5 (five) business days from the moment of their occurrence.

    9.5 The force majeure notification must contain:

  • description of the circumstances that arose;

  • the approximate duration of these circumstances (if such information is available);

  • references to official documents or evidence confirming the fact of force majeure (if possible).

    9.6 Impact of force majeure on the performance of the Agreement:

    9.6.1 In the event of force majeure circumstances, the fulfillment of obligations under this Agreement shall be suspended for the entire period of their validity.

    9.6.2 In the event of force majeure circumstances, the fulfillment of obligations under this Agreement shall be suspended for the entire period of their validity.

    9.7 Resumption of performance of obligations:

    9.7.1 After the end of the force majeure circumstances, each Party undertakes to take all necessary measures to properly fulfill its obligations that were postponed due to the force majeure.

    9.7.2 All unfulfilled obligations must be fulfilled as soon as possible after the elimination of force majeure circumstances, unless otherwise agreed by the Parties.

    9.8 Responsibility and settlement:

    9.8.1 The Parties agree that neither Party may claim damages or compensation for non-performance or untimely performance of obligations caused by force majeure.

    9.8.2 All disputes arising in connection with force majeure shall be resolved through negotiations between the Parties.

     

  1. CONTACT TERMS OF THE SITE OWNER AND ADMINISTRATION

    10.1 Contact information of the Site Owner:

    10.2 The Site Owner is a legal entity/individual entrepreneur that ensures the functioning of the Site and the provision of Marketplace services.

    10.3 Contact details of the Site Owner:

  • ФІЗИЧНА-ОСОБА ПІДПРИЄМЕЦЬ «КУПА ЛЮДМИЛА ВАСИЛІВНА» РНОКПП: 3153703540

  • Україна, 49098, Дніпропетровська обл., місто Дніпро, вул. Сонячна Набережна, будинок 12, квартира 166 – Адреса для листувань з власником.

  • E-mail address: atelier.ua.lekala@gmail.com

  • Телефон: +380 (50) 211 4981

    10.3.1 Contact information of the Site Administration:

  • E-mail: atelier.ua.lekala@gmail.com

  • Support chat in messengers: (Telegram/Viber)

    10.4 Application procedure:

    10.4.1 Appeals to the Site Owner and Site Administration can be sent by email or via an online form posted on the Site.

    10.4.2 The term for considering applications is up to 30 (thirty) business days, unless otherwise provided by applicable law or the terms of this Agreement.

    10.5 Responsibility for timeliness of response:

    10.5.1 The Site Owner and the Administration undertake to provide timely and substantiated responses to all requests regarding the operation of the Site, access to your personal account, fulfillment of obligations under the Agreement, and other issues.

    10.6 Changes in contact information:

    10.6.1 In the event of a change in the contact information of the Owner or the Site Administration, the corresponding changes are published on the Site in the "Contacts" section.

    10.6.2  Current contacts are always available for review by Buyers, Sellers and other users of the Site.

     

Last published date: 10.02.2025

Дата оновлення: 01.09.2025

© All rights reserved. 

 

en_USEN
ukUK en_USEN